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코딩몬
[Brity Assistant] 1. 대화분석/설계방법
ex> 카페에서 챗봇을 활용하여 주문받는 요구를 받았다 1. 요구사항 정의서 요구사항 - 커피류는 아메리카노, 카페라떼, 카푸치노 3가지가 있다 - 아메리카노, 카페라떼는 아이스와 따뜻한 것 두 종류가 있고, - 카푸치노는 따뜻한 종류 하나뿐이다. 지식자료 위치 - https://www.starbucks.co.kr/menu/drink_list.do 스타벅스 커피 코리아 스타벅스 커피 코리아 www.starbucks.co.kr 기능 사용 범위 - 봇 설정 중 메시지설정, 룰설정, 스몰토크 기능을 적용 2. 대화지식준비 및 대화모델 정의 2-1. (CX 정의서) - 인터페이스 개발 및 프로그램 코딩을 위한 표준 및 원칙을 정의한다 - 정의하기 어려운 항목은 차후 결정하도록 한다. 구분 설계원칙 비고 챗봇 정..
Brity Assistant/이론
2021. 12. 13. 14:47